本报讯 中国疾病预防控制中心日前发布了 “三鹿牌婴幼儿奶粉事件”公众咨询指南。为解答消费者针对“三鹿牌婴幼儿奶粉事件”的健康咨询问题和患儿就医治疗等问题，卫生部决定将北京市公共卫生公益服务电话010-12320作为全国公众服务热线。同时，开通12320电话的其他省份也开展相关咨询工作。另外，卫生部将组织专家在网上就公众关注的问题进行对话交流和咨询。

点解系北京长途？唔系开通800免费热线咩？