zbc789
glory 曼聯
级别: 强的不是人
[3287]
精华:
0
发帖: 4131
威望: 125 点
银纸: 80 蚊
贡献值: 0 点
福气: 0 点
: 足球地带
在线时间:3640(小时)
注册时间:2006-05-22
最后登录:2024-11-10
|
银行卡挂失电话耗时长 5万多元被转走
0
现代快报8月10日报道 当舒某意识到自己的银行卡被调包后,他立刻报警,随即拨打银行服务热线,整个挂失过程耗时近20分钟。此时,舒某银行卡内的5万多元早已被转走。舒某认为银行的安全体系缺陷造成了自己的损失,诉请法院判令银行赔偿50%损失。广州市中院日前作出终审判决,银行需为此赔偿舒某20%的损失,即10200元。 !gD 3CA Qi(e`(,' 存款遭盯梢银行卡被偷换 XHwZ+=v z226yNlS 2006年7月4日下午6时许,舒某来到某银行番禺区百越支行,在ATM柜员机上分七次将51900元现金存入银行卡。有两个人在舒某操作存款业务时,紧随其左右。当舒某确认最后一笔存款数额时,一男子突然对舒某说了一句话,大概是钱掉在地上的“好心”提醒,舒某不由自主地低头寻找。几乎在同时,另一名男子将一张银行卡插入了柜员机。 k~'?"' P wt ?9I 之后,舒某看到“自己”的银行卡已经吐了出来,便拨出银行卡。此时,身旁的男子强行将舒某挤走。已意识到危险的舒某走出自助银行大厅立刻报警。 1]a*Oer} 5n&)q=jk= 挂失电话不通5万元被转走 +?4*,8Tmmz > Z.TM=q
j 根据银行存款记录显示,舒某存入最后一笔钱的时间是6点58分,几乎在同时,舒某的银行卡被修改密码,7点02分转账50000元现金,7点03分提取现金1000元。也就是说,在不到4分钟的时间内,舒某的银行卡被重新设置了密码,刚刚存入的51900元几乎全部被取走。 *DPTkMQN mcAH1k e 6点59分,舒某报警。并在7点02分犯罪嫌疑人尚在操作转账和尚未提取现金时,呼入银行的自助语音系统,未转入人工服务,再次呼叫仍未成功转入人工服务。7点09分,终于成功转入人工服务,7点21分转入人工坐席,7点23分办理挂失成功,不过已经无法通过挂失来避免损失了。 o|b[(t$;O =woqHTR 管理存在漏洞银行赔一万 ,qBnqi[ uFA|rX 舒某认为,是银行的安全体系缺陷令其蒙受损失,因此诉请法院判令银行赔偿50%的损失。番禺区法院一审判决认为,本案中,自助银行大厅各柜员机之间距离很近,仅相隔一米左右,中间没有防护栏或者隔离带,虽然有监视系统,但无人监视。而银行自助语音系统拖沓、冗长,缺少为储户特别服务的紧急应急措施,使储户丧失了挽回损失的机会。因此法院判令舒某自负80%的责任,银行承担20%的赔偿责任,即10200元。 ]4LT#
tH< |
---|