人民网北京1月8日电 （记者陆娅楠）记者8日从铁道部获悉，今年春运期间，铁路部门将在广州铁路集团公司和成都铁路局部分车站试行火车票实名制。目前，准备工作已经到位。 }O p; g^W  

9hyn`u.  
广州铁路集团公司和成都铁路局在部分车站试行火车票实名制范围和时间为：节前，2010年1月30日－2月13日，在广铁集团公司的广州、广州东、广州北、佛山、深圳、深圳西、东莞东、惠州、汕头9个车站试行火车票实名制（广深线动车组列车、广九直通车、武广高速铁路动车组列车除外）。节后，2010年2月14日－3月10日，在广铁集团公司的岳阳、长沙、株洲、衡阳、耒阳、郴州、张家界、吉首、怀化、铜仁、常德、益阳、娄底、邵阳、永州、溆浦、新化17个车站试点火车票实名制。在成都铁路局的成都、成都南、重庆、重庆北、南充、达州、贵阳、遵义、内江、万州、攀枝花11个车站试行火车票实名制。实名制火车票的预售期为10天，自2010年1月21日7时起，开始发售1月30日及以后的实名制火车票。 Ig{0Z">  
h/Y'<:  
旅客凭有效身份证件购买试行实名制车站车票。旅客在全国各火车站购买在试行实名制车站上车的异地、联程等车票也需要凭有效身份证件。试行实名制的车票票面上增印旅客身份信息，旅客进站要持本人有效身份证件和车票，车站核对相符后，方可进站上车。 jnwu9PQ  
TB31- ()  
有效身份证件包括：居民身份证、临时身份证、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证和军队职工证，护照、港澳同胞回乡证、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国来往港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证。1.5米以上16岁以下没有办理身份证的未成年人可凭户口簿、户口所在地公安机关出具的户籍证明信或学生证购票。其中，户籍所在地公安机关出具的户籍证明信只允许购票，进站前须在车站公安制证口补办临时身份证明。儿童车票不实行实名制。 La[V$+Y  
|`FY1NN   
铁道部运输局负责人表示，此举是为了维护售票公平。这位负责人同时表示，对试行火车票实名制可能给旅客购票、验票、进站乘车等方面带来的诸多不便，请予以谅解，并配合支持铁路部门工作。

　□专题撰文 信息时报记者 pRDON)
$  
X<@y*?D9D  
　　昨日，信息时报记者从广铁集团一位内部人士证实，根据计划，今年春运，广铁集团及成都铁路局将试点实名制购票。目前广州铁路系统的基层单位已经收到这个说法，但具体方案尚未下达到基层单位。而广州火车站所在的广州越秀区，在其春运方案中已将火车票“实名制”可能产生的问题纳入其中。 O.  .@<.  
n79 DS(t
 
　　“具体方案拟近日公布” #u]_7/(</`  
\8@[bpI@g  
　　火车票实行“实名制”最先由一位名为云影嘉宾的网友在个人空间上爆出，该网友以《独家：春运火车票实名制！》为题写了一篇日志，该日志称铁路部门为打击票贩而要实行“实名制”。 ZF11v(n  
IZ(CRKCGBl  
　　昨日，记者就火车票实行实名制问题咨询了有关部门，广州火车站有关人士透露说，是有这个说法。据透露，今年春运火车票实行实名制是势在必行，铁道部目前已制定相关方案，具体细则要到铁道部正式下文后才对外公布。 b`={s  
=+sIX3
  
　　据广铁集团内部有关人士透露，火车票实名制这个事情早在2009年初就已列入考虑的范畴，而且内部也作了详细的研究，但到现在都还未正式公布，也不排除会因为天气等原因而搁置。记者拨打广铁集团的火车票咨询热线，得到的答复是“现在还不需要用身份证买票，至于春运时要不要，目前还没有收到通知”。 VEdnP+D  
8d*<Aki?;  
　　记者也从一些铁路系统基层获悉，近期广铁集团内部也在开会研究火车票实行实名制之后的进站验票、检票人员安排等问题。在最近举行的广州市有关部门的一次春运筹备会上，广铁集团的一位成员也提出，广州可能推行实名制。 `'WY'\|C  
88+\mX;A#  
　　此外，越秀区是广州火车站所在地，每年春运客流疏导的压力绝大部分在该区，而广州市越秀区今年的春运方案也首次提及“实名制”字眼。记者了解到，广州市越秀区在制定应急方案时已将火车票实名制可能产生的问题纳入其中。因为实名制实行后，由于在验票上可能会需要一些时间，因此，旅客滞留是一个迫切需要解决的问题，如何疏导、如何安置都是不容忽视的问题。 *{p&Fy55  
a?Qcf;o  
　　不过，有关人士称，由于最近天气异常，不排除铁道部会因为天气等原因而搁置实名制计划。 .of:#~  
\ `iW__  
　　火车票实名制 M0"g/W  
q0KXuMK  
　　所谓火车票实名制是指公民在购买火车票和乘坐火车时，需要登记、核查个人的真实身份的一种实名制度。 K:mL%o2J
 
H* JC`:  
　　往年春运中，由于倒卖火车票的“黄牛”抢去了不少本应正常销售的车票，导致“一票难求”的情况愈发严重。因此，昨日记者街头采访时，对于火车票可能实行实名制的消息，大部分市民都拍手叫好。 ;?L[]Ezzt  
;0_J7  
　　而据首先爆出这一消息的网友云影嘉宾称，售票系统会统一更新，票面上将会有身份证号码，百姓凭身份证、军官证、护照等有效证件，1个人1次最多可买3张，但需要带3张身份证。 ~D-OL*2  
uD*s^  
　　实名制，“黄牛”难过市民叫好 v%PWr5]  
G v2./<{#  
　　方式：持二代证可刷证进站 !6fpMo  
2 DNzC7}e  
　　而网友云影嘉宾在博客中透露说，售票系统会统一更新，票面上将会有身份证号码，百姓凭身份证、军官证、护照等有效证件，1个人1次最多可买3 张，但得要带3张身份证。这也就是说每张身份证只能购买一张火车票。“学生证、暂住证不算有效证件。”云影嘉宾在日志上还称，至于学生买火车票还是可打折，但得凭学生身份IC卡。 CR|&VxA  
-L'`d  
　　该说法得到了有关知情人士的证实，实行“实名制”之后，旅客凭票进站时也得拿出相应的身份证，需要火车票上的信息与身份证上的信息相吻合才能顺利进站进而乘车。因此，届时将需要增加大量的人员进行对车票的查验，并增加进站口。 dmMr8-w  
~9>[U%D  
　　网友云影嘉宾在日志上透露说，比如湖南益阳站进站口都设置20个进站检票口。“可能持二代证的旅客会更顺利些，因为二代证上包含了更多的个人信息，只要放在相应的机器上刷一下就可以，省时省力。”据介绍，持一代证的旅客也能乘车，但是时间上可能就需要多一些，因为需要人工进行一一核查。

　　珠海：团体票已要“实名制” x]01j4HJ  
R~c vml  
　　昨日，珠海有消息称，为了杜绝“黄牛党”倒卖外来工团体票，广铁集团今年制定了更为严格的防范措施，要求订票企业填写“乘车人员情况登记表”，实行外来工团体票“实名制”；订票企业确认受理计划并确认提交乘车人员的身份信息后，须于2010年1月16日至1月25日，将《企业外来工团体订票情况公示》和《订票企业乘车人员情况登记表》张贴于厂区人流密集的公众场所显著位置，接受本企业员工的监督。本月8日起，订票企业须在一周时间内确认受理计划、录入乘车人员身份信息、支付定金。 TOF62,
 
%-p{?=:K  
　　同时，铁路部门将对各订票企业的公示情况进行检查，如发现未按规定进行公示的，将立即取消该企业已确认的订票计划，并取消其今后订团体票的资格。 +T-zf@j  
6XCX#4'i%  
　　广铁集团：电话订票早实行 U.sPFt  
FveK|
-  
　　广铁集团早在2005年就率先尝试电话订票方式。广铁集团与铁道部联合投资1000多万元，自主开发了计算机电话呼叫系统。订票成功后还需要输入身份证号码，以获取订单号码，作为取票凭证。整个流程下来，最快大约需要半分钟，平均需要3分钟。 ~5dq5_  
8!`.%)- 4  
　　这种电话订票的“实名制”虽不同于机票的实名制，能够将旅客姓名打印在票上，但是以实名的方式电话订票，在一定程度上缓解了车站订票排队的问题。据了解，2009年春运期间，广东共有355万人通过电话订到了火车票，广铁集团共办理电话订票异地取票62.9万张，按照每人最多订购3张火车票计算，春运期间免去近20万人奔波取票的痛苦。 ]f @LhC1x  
cb&In<q  
　　经历三次大起大落 -oT+;2\2  
ymVd94L  
　　起 媒体集体力撑实名制 nVA'O  
c5+lm}R?  
　　2003年7月10日，蔡茂松在媒体上撰文“火车票实名制契机已到”，为解决火车票难购的问题，建议实行火车票实名制，将购票人有关资料打印在车票背面，旅客凭身份证进站，以打击倒卖车票的现象。 , p=8tf#  
_<}5[(qu  
　　在2006年春运前，人们又发出了“为什么不能实施火车票实名制”、“火车票实名制让人们等多久？”的质询。而2006年1月5日，《新京报》刊发的罗翥写的“建议推行火车票实名制”，把“火车票实名制”推上了风口浪尖。 )$N{(Cke2T  
{%~Ec4r  
　　《人民日报》连续刊文表示：“从制度上来说，在我国，之所以无人炒卖飞机票，实名制是其中一个重要原因。同样，推行火车票实名制，不仅能杜绝票贩子的产生，也是一项利国利民之举。”这些言论引发了关于火车票实名制的讨论。 { RX |  
uB"m!dL  
　　落 铁道部抛3个理由拒绝 8VGXw;(Y,d  
.-6s`C2 Y}  
　　“这是一种理想化的建议，我们没有考虑实行火车票实名制。”2008年1月18日，铁道部新闻发言人王勇平给这个争论了多年的问题划上了句号。 ;4#8#
;  
2jBE+k"M  
　　王勇平罗列了三点理由：首先，买不到票主要是因为运力紧张，而实名制并不能解决这个问题。其次，春运期间客流量大，实名制将增加很多麻烦的程序，造成工作中更多的繁琐，导致旅客在高峰的时候不容易疏散。而铁路的发展方向是快捷、便利，繁琐的实名制并不符合；最后，实行售票实名制，最大目的就是为了打击票贩。但是如果票贩子瞅准了这片“市场”，为了获利，照样有其他渠道炒票。比如制造假身份证、假票据，这样一来实名制同样起不了作用。 CKw)J}z  
Jm,X~Si  
　　起 全国两会上再提出议案 t|"d#5'  
#IA(*oM  
　　在2009年的全国两会上，火车票实名制成为代表、委员们关注的热点。 m:<3d]L  
T>o# *{qn  
　　3月2日，全国政协港澳委员、中州集团投资有限公司董事长黄光苗等联名提案，建议铁道部、公安部、工信部应联手推动实施火车票实名制，并在提案中为这一设想的实现描绘了具体的实施蓝图；全国政协委员、山东省监察厅副厅长孙继业建议，实行售票弹性实名制改革从根本上解决倒票问题。 uy\+#:44d  
,qqV11P]  
　　市民声音 U4pvQE.m<  
Ybg`Z  
　　周先生 销售行业 g7yHhF>%X  
BV:,bS  
　　观点：火车票实名制可以制止黄牛党行为，我当然赞同，即使是耽误点时间也是值得的，毕竟买票的人有了保障，只是可能排队时间长了吧，希望这种试行能变成真正实行，不要只停留在尝试上。 =qQQ^`^F'~  
ADUI@#vk  
　　陈小姐 园林设计师 Nn\\}R  
Q'M Ez  
　　观点：火车票也能实行实名制，很好啊，很赞同，完全接受，比如说我们买飞机票就会觉得保障大一点，正式一些，因为可以知道自己买的票是真实的，实名制加大铁路管理难度，但飞机票可以做到，那火车票也应该可以做得到。 7B :aJfxM  
B\w`)c  
　　陈先生 空凋维修技师 +zPg`/  
Qt39H@c|z~  
　　观点：火车票实行实名制，我不会百分之百相信，因为我认为可能性不大，春节那么多农民工需要乘坐火车，那真是一票难求啊，怎么可能实行实名制，太浪费时间了，应该会有更安全有效的方法。 dPX>A4wp  
tqC#_[~7  
　　黄小姐 美容行业 \./2Qc,  
oABPGyv  
　　观点：火车票也实名制，这样太麻烦了吧，本来我们普通人买票就不方便，再这么多程序怎么等啊，再说买火车票还要带身份证，多复杂，万一被人抢了包，岂不是什么都没有了，我觉得没有这个必要。信息时报记者 郑启文 郭柯堂 ^/,yZ:  
7 [ji,.7  
　　广铁集团 AtYYu  
Y>~zt -  
　　管辖范围 @SB+u+mOS  
:M`BVZ1t  
　　广州铁路集团主要管辖广东、湖南、海南三省境内共4869公里的铁路。管内的京广、京九两线是全国铁路南北交通大动脉。去年春运期间，广铁集团共运送旅客达2330.5万人次，日均58.3万人次。其中，从广东发送的旅客达1503.6万人次。

打击黄牛

假如出差岩好跌左身份证，米无得反去

　　红网长沙1月9日讯(记者 喻向阳 通讯员 何志文 陈涛)广铁集团今天下午透露，通过各火车站售票窗口、铁路设立的集中售票处、火车票代售点、电话订票等四种渠道均可购买实名制车票。 Yhfk{CI  
(#~063N,#  
　　四种渠道可买实名制车票 W;7cF8fu4  
p6p_B  
　　广铁集团透露，如果使用二代居民身份证，售票系统将自动读取身份信息，而使用其它有效身份证件，则由售票员录入旅客身份信息。售票员将核实有效身份证件，旅客也要认真核实票面身份信息，避免车票和有效身份证件信息不一致，而影响进站上车。电话订票仅受理居民身份证。改签或退票时，同样需要核实票、证的一致性，不一致的不办理改签、退票。 BZ.H6r'Q  
o
' G")o  
　　春运外来工团体票则由订票企业在确认受理计划阶段，通过订票网站逐一对应提交乘车员工的姓名、居民身份证号码、居民身份证类型。 ^)WGc/  
H`sV\'`!}  
　　与目前的车票相比，实名制车票的票面增加了旅客有效身份证件号码，使用二代居民身份证购票的，车票票面还增加旅客姓名。需要在车站以外的临时候车场所候车的车次，车票票面上还会标明异地候车地点。 :B im`mHl  
%0 S0"t  
　　实名制火车票预售期10天 C'Q} Z_  
> ewcD{bt  
　　实名制火车票的预售期为10天，自2010年1月21日7时起，开始预售1月30日及以后的实名制火车票。 P:G^@B3^  
tP3Upw"U  
　　进站乘车需查验证件 'a}pWkLB  
L fhd02  
　　旅客进站时，铁路工作人员将核对车票和有效身份证件，确认票面信息与证件、持证人是否一致。三者相符的由工作人员在车票正面加盖验讫章后进站乘车，不符的不能进站上车。持有减价优惠票的旅客如学生、伤残军人，在出示有效身份证件的同时还需出示符合优惠票规定的证件如学生证、伤残军人证。持儿童票的儿童旅客不需核对身份证件。丢失或未携带有效身份证件的持票旅客，须凭临时身份证明验证进站。 Onao'sjY  
R/=yS7@{)  
　　不发售站台票 0[^f9NZ>-  
] '..G-  
　　试行实名制的车站在试点期间，不发售站台票。铁路部门将组织志愿者，为老、幼、病、残、孕妇等重点旅客提供服务。 8WMC ~  
/}Max@.`  
　　车票实名制试点的时间和范围 c(fwl`y!x  
yo5|~"yZY  
　　节前广州、广州东、广州北、佛山、深圳、深圳西、东莞东、惠州、汕头共9个车站，乘车日期在2010年1月30日至2月13日期间，除广深线动车组列车、广九直通车、武广高铁动车组列车车票不试行实名制以外的其他各次旅客列车均试行火车票实名制。 b@Fa|>"_  
c8h 9  
　　节后岳阳、长沙、株洲、衡阳、耒阳、郴州、张家界、吉首、怀化、铜仁、常德、益阳、娄底、邵阳、永州、溆浦、新化共17个车站，乘车日期在2010年2月14日至3月10日期间的各次旅客列车均试行火车票实名制。 EyhQjsaT  
qSON3Iid  
　　20种有效身份证件可实名购票 Zi^&x6y^  
Hly$ Wm  
　　广铁集团透露，在试行火车票实名制的车站购买车票，需出示有效身份证件。有效身份证件种类包括：居民身份证、临时身份证、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证和军队职工证，护照、港澳同胞回乡证、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国来往港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证，共20种。1.5米以上16岁以下没有身份证的未成年人，可凭户口簿或者户籍所在地公安机关出具的户籍证明信(证明信内容须包括旅客姓名、性别、出生年月、籍贯、有效身份证件号码等信息)或学生证购票，其中户籍所在地公安机关出具的户籍证明信只允许购票，进站乘车前，须在车站公安专门设立的制证口补办临时身份证明。儿童车票不实行实名制。 1r$q $\  
V
}&  
　　持一张有效身份证件在同一乘车日期(自然日，下同)和同一乘车站(同城车站视为同一车站)，只允许购买一张实名制车票，旅客可以持他人有效身份证原件代购车票。订(购)票人通过电话订票系统或售票窗口一次订(购)车票数量限为3张。 _15r!RZ:1  
UhNeY{6  
　　稿源：红网 作者：喻向阳 何志文 陈涛

制做混亂嘅擾民政策, n(&6E3ZcI  
更新票務系统先係正確方法, wJ i
p{  
开賣就冇票,揾鬼信冇蠱惑咩!

摘要：昨日，广州铁路集团、成都铁路局试点火车票实名制犹如春雷，突然降临，让众多盼望已久的市民大呼“来得好”在记者连日的调查中，现实操作起来问题仍然多多。 F4@``20|  
~!\n
 
　　昨日，广州铁路集团、成都铁路局试点火车票实名制犹如春雷，突然降临，让众多盼望已久的市民大呼“来得好”，为之一振，不过欢喜之余，在记者连日的调查中，现实操作起来问题仍然多多。 `8EHhN;  
Drz#D1-2  
　　继昨日连续五问火车票实名制后，今日本报记者再次追访，期盼火车票实名制能经受住春运人潮的考验，真正惠及老百姓。 - 3kg,=HU;  
!h4L_D0  
　　文/记者杨进 )=#QTiJ  
Z3)1!|#Q  
　　1关 iXeywO2nP  
b+,u_$@B  
　　春运车多人挤,车站人手紧！ pPUKx=d  
a~=$9+?w  
　　记者采访中，市民质疑，实名制操作起来确实还有难度，而春运期间试点明显有着“明知山有虎，偏上虎山行”的意味，压力非常大。 -:&qNY:Vp  
v[\' M  
　　记者观察，目前从火车站广场到列车上需要检查五关，第一关便是在进站口查车票，第二关是旅客行李过安检，第三关是拿到行李后警察现场用便携式识别仪器抽查身份证，第四关是进入候车室内，也需查看车票，而放行到站台时，一般不会再查车票，但最后一关是登车时，需要查看车票，这样算来至少有三处地方需要查看车票，工作人员多是抽查。 CNQ>J`4  
{fmSmD  
　　据介绍，广州火车站前两年已经连续创下日发送20多万旅客的纪录，车站工作人员每到春运常要加班加点，甚至有一些本到退休年龄的人员都要“请回来”帮忙，如果春运期间火车票实名制，车站工作人员有限，加上广州南站开通，“人手”更紧。 <J!#k@LY]7  
[kaj8  
　　市民质疑，既然如此，试点为何不选在非春运期间，客流量小，车站“人手”充裕，试点的效果可能会更好。 C;QIp6"1  
u6j\@U6I  
　　2关 l@Uo4b^4x  
g)nsP  
　　有效证件太多真假难辨! SjgjGJw  
.-Yhpw>f  
　　记者采访中，大部分检票人员告诉记者，对“身份证”、“军官证”等较为常见的证件比较熟悉，对“外交官证”、“海员证”等都比较陌生，“我们平时很少见到持这些证件的人进站，说真的，到时候他们给我亮这些证件，真假我很难识别。” kWZ?86!  
0rP`BK|  
　　不少检票人员对记者都表示了这方面的担心，而他们目前还没有接受过这方面的培训，短短12天就要学会一眼识别这些证件真假，难度还不小。 W6:ei.d+NS  
gTa6%GM>  
　　不过也有学者认为，这恰恰给了造假者机会，“我相信很多人就没有见过外交官证，如果票贩子造出一张假外交官证，你怎么查，凭证件工艺？凭纸张厚度？都是很难的。” )%FRBO]  

6qp2C]9=  
　　3关 RsU!mYs:H  
9x$Kb7'F  
　　更新售票系统只剩12天! V~([{
 
J0K25w  
　　记者昨日采访广州火车站多名售票人员和检票人员，他们都告诉记者至今还没有收到火车票实名制的通知，记者看到售票电脑上仍与往日一样，只需输入金额、日期、终点站等信息就可以了，并没有发现操作系统已经更新。一名售票人员告诉记者，“我们也是看报纸才知道要实名制的。” MZ ]#9/  
OiAP%7i9  
　　记者采访了部分检票人员，他们也称没有收到文件指10天后就要准备同时查看车票和身份证件。 b+7 !$  
HE6kt6  
　　记者了解到，目前包括旅行社营业点在内，广州市有近200家火车票代售点，这也是市民购买火车票的重要途径。 K)=<hL  
h' #C$i  
　　记者昨日致电了多家火车票代售点，都称目前没有收到要更新售票系统，要凭身份证买票等消息的通知。如此多的代售点，要全部改为实名制售票，难道只需“一夜之间”？ %\<SSp^n  
[Tmpj9!q  
　　4关 F6,[!.wl  
a nxZ|DE  
　　学生购票麻烦多多！ 2vbm=~)$F  
!A@Ft}
FB  
　　记者了解到，目前在火车票实名制中对学生购票只有这么一个条件，“1.5米以上16岁以下没有办理身份证的未成年人可凭户口簿、户口所在地公安机关出具的户籍证明信或学生证购票。” vG;)(.:  
':Avh|q3N  
　　如此长“定语”的学生购票条件，不但拗口，记者采访了部分铁路人士，连他们也表示，“车站那么多人，要限定这么多条件，真是难以鉴定。” lM/)<I\8  
_ljdo`j#N  
　　而有家长也质疑，办理户籍证明信至少需要半天时间，如果有急事办不了证明，那不是坐不了火车了？ ]A.:8;  
iY_E"$}P  
　　还有学生也质疑，现在规定的是1.5米以上，16岁以下没有办身份证件的未成年可凭学生证购票，如果是1.5米以下的未成年人怎么办呢？还有，如果已是16岁以上成年人，但没有办身份证的学生呢，他们要坐火车就没法买票了？ KPW2e2{4@  
<B"M} Y>_P  
　　5关 TX/Ng+v S  
gN./u   
　　售票厅进站口需要调整！ %z9eVkPI~  
Pi7IBz  
　　作为春运期间“传统”的“主战场”，广州火车站客流量一直最多。记者昨日特意前往广州火车站最大的东售票厅看到，这里开设了39个窗口，大部分为普通列车售票窗口，每个售票窗口前已经排了20至30人。 bvpP/LeY  
&\[3m^L  
　　而记者了解到，到春运期间，售票窗口前每天都要分批放行才可进站厅买票，高峰期间，前来火车站买票的乘客要排到环市路与解放路交接的路口，长达500多米。 tw{V7r~n  
~Q4 emgBD  
　　有旅客接受记者采访时笑言，如果需要凭证件购买车票，买票的乘客可能要排到越秀公园里了。 4O g&w]  
)3 C~kmN7  
　　记者还发现，目前广州火车站对外开放的进站口共有4个，分别编号为“1号、2号、3号、4号”，在车站中间位置，每个进站口可以排20米长，4 人并肩一排，如果进站旅客多的时候，则要在广场开设临时候车区，在车站东侧，也还有两处大门进入候车室内，平时关着，春运时一般开放为进站口。 (rDB|kc^7  
q4Z9;^S  
　　即使如此，随着进站时需要查看身份证件，等候进站的时间肯定会延长，到时赶火车人数成倍增加，目前进站口够用吗？ 0uZ'j  
g3*" ^C2=  
　　链接 Y5rR  
<S/`-/=2  
　　只有印度等少数国家实名制 e(t,~(  
.@7J8FS*  
　　目前世界上只有少数国家火车票实行实名制，其中印度就是为数不多的国家之一。在他们的火车票上，印有乘客的姓名、年龄等个人信息，还有证件号码。在车站里还事先把旅客的名单和车次、座位等情况“张榜公示”，以便旅客核对。开车以后，列车员还要根据“花名册”验票，对旅客进行清点。由于实行了 “实名制”，在印度不存在“票贩子”的问题。 `VJJ"v<L  
D`|.%  
　　据介绍，在上世纪六七十年代，我国也实行过火车票“实名制”，或称半实名制。当时为了控制大城市的流动人口，对于到北京等地的火车票，必须出示本人证件和单位或街道、公社介绍信，方能购买。 &tKr ?l  
X0IXj%\N  
　　后又在“非典”时期，乘车上车也需要实名登记健康卡，如今电话订票，也需要身份证号码，在购买进藏列车票，也需凭身份证实名购票。 (来源：广州日报)

　　10天后，实名制购票开始；20天后，实名制乘车开始。 [N|/d#  
A~vZ}?*M  
　　作为全国最大的农民工聚集地，广州火车站如何应对实名制后的春运压力？记者探访首批实施实名制售票的广州火车站。 M!=WBw8Y]a  
视频：广州成都春运试行火车票实名制购票 来源：北京电视台《新闻晚高峰》 )8c`o  
6zQ {Y"0  
　　广铁集团公布实名制购票和乘车流程 I6]|dA3G  
W~1/vJ.*l  
　　目前，广州火车站进入极度紧张繁忙的准备期，工作流程的调整，人员岗位的设定，设备的安装调试，以及可能发生的突发事件的应急预案…… /S]W<8d  
ez2 gy"  
　　广铁集团日前宣布，从1月30日起至春运结束，广铁在其辖区26个车站试点实行火车票实名制，并从1月21日7时起，正式发售10天后的实名制车票。同时，广铁集团公布了详细的实名制购票和乘车流程，中国有铁路以来购票、乘车方式的最大变化徐徐拉开帷幕。 u@`)u#  
<JA`e+Bi  
　　与目前的普通车票相比，实名制车票的票面增加了旅客有效身份证件号码，使用二代居民身份证购票的，车票票面还增加旅客姓名；需要在车站以外的临时候车场所候车的车次，票面上还会标明候车地点。 Oc;/'d2  
h_ ^,|@C"  
　　旅客进站时，铁路工作人员将核对车票和有效身份证件，确认票面信息与证件、持证人是否一致，三者相符的由工作人员在车票正面加盖验讫章后进站乘车，不符的不能进站上车。 -DO*,Eecv  
u_aln[oIv  
　　不过，工作人员强调，广深线动车组列车、广九直通车、武广高铁动车组列车车票不在试行火车票实名制之列。 Y$^x.^dT,  
o:\RJig<  
　　火车站设身份证临时***点，建议使用“二代证” TA47lz q  
qAH@)}  
　　火车票实名制，关键在“人、证件、火车票”三者统一。 4>4*4!KR}  
8s4y7%,|  
　　广铁集团表示，乘客可持居民身份证、军官证、护照、港澳居民来往内地通行证等20种证件购买车票。 lN,8(n?g  
q8:Z.<%8  
　　铁路部门同时表示，目前铁路售票系统可自动读取***身份信息，而使用其他有效身份证件，则需售票员人工录入旅客身份信息，可能会影响售票速度，建议旅客多用***购票。 :E|HP#iwu  
PmtBu`OkV  
　　对购票后丢失有效身份证件或进站时忘带有效身份证件的旅客，相关职能部门在实施火车票实名制的车站设置了临时***处(点)，旅客持所在地公安机关出具的户籍证明，可办理临时身份证明并验证进站乘车；学生、现役军人、外籍乘客、港澳乘客等如身份证明遗失，均可凭借相应的学校、部队、当地使领馆及相关部门出具的证明信办理身份证明购票乘车；另外，火车站还在车站公安制证口设置人口信息查询系统，通过该系统可确认旅客身份的，也可办理相关临时身份证明购票乘车。 r)|X?   
5Wj+ey^^w  
　　每天增加近8000小时工作量，“验证上车”是最大压力 $+IE`(Ckf  
]E66'  
　　广州火车站每年都是全国春运的主战场，每个工作人员心中都明白，实施火车票实名制，最大的压力在车站，而车站最大的压力就在“验证上车”。 8Ek<J+&|I  
\lKiUy/  
　　春运期间，车站工作人员不但要到各临时售票点售票，还要负责旅客进站、站台组织工作，一些已到退休年龄的人员都要“请回来”帮忙，今年春运试行实名制，人手将会更紧张。 khl(9R4a  
<z N  
　　铁路部门以2009年春运节前15天运送708万旅客为例，如果每个旅客检票、查验身份证件平均时间为1分钟，总时间就是708万分钟，约11.8万小时。 (o _fY .  
d"nz/$  
　　平均下来，节前15天每天增加了7867个小时的工作量，仅“验证上车”一项工作，就会让检票人员累得够呛。如果遇到身份证不能识别，或者其他突发事件，问题将变得格外棘手。 "(}xIsy  
s-eC')w~E  
　　对此，铁路部门表示，届时他们将组织乘客实行按车次、时间、分方向候车，“验证上车”，不排除在车站广场的雨棚候车区开设临时验证检票口。有铁路工作人员私下表示，火车票实名制大大增加工作量是肯定的，稳妥起见，建议乘客提前1小时到指定地点候车。 0(s0<9s%  
-OpI,qyS  
　　实名制可否化解购票难？有关部门表示仅能“部分缓解”  #q~SfG  
2}u hPW+  
　　很多人对通过实名制解决购票难、回家难寄予厚望。实名制真能化解购票难吗？ W[o~AbU  
c'_-jdi`>_  
　　广铁集团解释说，近年来，广铁在电话订票和部分团体票订票等方面试行了类似实名制的尝试，不过这种尝试是取票时将订票与订票人的身份捆绑，而没有将旅客姓名和身份信息印到票面上，尽管如此，效果是明显的。本次广铁大面积实施火车票实名制，营造了一个公平的购票环境，肯定可以缓解部分购票难问题。 09"C&X~  
lgZ3=h  
　　不过相关部门也表示，春运期间火车票购票难问题，是运力紧张造成的，通过实名制完全化解“购票难”不现实。铁路部门只有通过增加运力等才能解决问题，目前开通的武广高铁及在建的客运专线将极大提高铁路运力。

$|2 @of.  
对于外来工来说，一张回家过年的车票，是一年辛劳的最大安慰。记者颜士然 摄 x*9CK8o=  
^lP_{c  
　　本报讯 (记者杨进 通讯员何志文、钟湘文) 1月9日至10日，春运外来工团体订票进入审核安排订票计划阶段。广铁集团有关部门负责人透露，全过程实行“高考式”操作，相比往年更加严格公正，在安排订票计划时，先进行电脑自动安排，再进行手工调整。据广铁统计数据，截至1月7日24时，累计2818家符合条件的企业申报节前外来工团体订票计划107 万 视频：广州成都春运试行火车票实名制购票 来源：北京电视台《新闻晚高峰》 张。 wM^_pah#Y5  
3gn)q>Xj$  
　　审批过程企业资料全部屏蔽 YJ&K0%R  
_uR-Z_z  
　　据介绍，铁路工作人员事先将用于团体订票的临客车票输入订票系统，然后分别使用16台电脑对企业申报的订票计划逐一进行审核安排。安排计划的全过程，电脑界面始终只显示企业申报的订票计划内容，包括申报批次、乘车日期、乘车站、到站、数量等，而企业代码、企业名称等企业自身的资料则全部屏蔽，工作人员无法知道正在安排的订票计划是哪家企业申报的，类似于高考阅卷，因而避免了个人作弊行为。 iuX82z`  
E/MNz}+  
　　工作人员在安排订票计划时，先进行电脑自动安排，再进行手工调整。“在电脑自动安排的基础上，针对部分高峰期票额相对宽松的方向，我们根据实际运能情况进行手工追加，尽量满足企业的订票需求。这就是手工调整的目的。”相关负责人表示。 Vo\RtM/6{  
#0hX'8];(  
　　团体票同样试行售票实名制 ]vPa A  
W B=pRC@  
　　据广铁统计数据，截至1月7日24时，累计2818家符合条件的企业申报节前外来工团体订票计划107万张，其中高峰期订票计划高达99.8万张，占申报总量的93.3%，非高峰期订票计划为7.2万张，仅占申报总量的6.7%。 tkG0xRH  
M#sDPT  
　　相关负责人表示，铁路部门审核安排企业订票计划后，结果将通过订票网站和媒体公布，然后由企业在订票网站上确认并通过银行支付定金。 ^Fl6-|^~  
(X rrno z  
　　据悉，为维护外来务工人员权益，防止个别企业利用外来工团体票“转让转售”、“加价发售”或“炒票”，订票企业须提前与铁路部门签订《订取外来工团体票协议》，取票时须在每张团体车票的背面加盖本单位公章或财务专用章，以标明车票“身份”，确保所订车票真正用于本单位外来工返乡。 )m-l&UK  
*hHy>(*  
　　另外与往年不同的是，今年春运外来工团体票同样试行售票实名制。 Q/%(&4>'y  
x=>+.'
K  
　　特别提醒 Dm=Em-ST6  
&~u=vuX  
　　火车票预售期今起调为10天 sI u{_b  
[Z5Lgg&  
　　本报讯 (记者杨进 通讯员何志文)记者从广铁集团有关部门获悉，因春运列车运行图调整需要，自1月11日起，各次列车车票预售期统一调整为10天(含当天)。 PC_#kz  
r~sx ]=/  
　　监督热线：61323039 RsYn6ozb  
~ E)[!y  
　　广铁集团专门设立了春运外来工团体订票路风监督电话(020)61323039，从2009年12月21日起至企业取票截止日止，每天上午8时至12时、下午2时至5时30分，接受社会各界监督举报。 )TceNH  
[I;5V=bKW  
　　关注火车票实名制 Sd3KY9,  
CWVCYm@!kz  
　　广州火车站“黄牛”少见踪影 xb!h?F&  
e
#YQA  
　　实名制后称要“改行”办假证 b[^=GF>e  
iI[Z|"a21  
　　本报讯 (记者杨进)本报连续两日报道了火车票实名制之后，昨日仍收到不少市民报料，称对于实名制购买火车票过程诸多问题心存疑惑。铁路部门表示，近期还会收集市民建议和提出的疑问进行解答。 ?Jlz{msI  
VWlOMqL995  
　　记者昨日还看到，在广州火车站、广州东站，“黄牛”已少见踪影，记者遇到一名“黄牛”，他告诉记者，铁路警方打击更严，加上武广开通，倒卖火车票越来越难，火车票实名制后，笑称准备改行“办假证”。 !9!kb  
VOYuog 5o  
　　新问题：有名字的车票能不能挂失？ ,t+5(qi  
qIwI
]ub~  
　　昨日一些市民仍关心火车票实名制后，相关程序还不够明白，向本报致电反映。 ({ 7t p!@
 
qzVmsxBNP  
　　欧阳先生致电称，如果凭身份证购买到火车票后，车票丢了会怎样呢？“车票上有我的姓名和证件号码，这就像丢了一张银行卡，我是不是可以挂失呢？”欧阳先生告诉记者，之前他也丢失过火车票，因为无身份证件，铁路部门也无从查起，只好自认倒霉，“但现在有了身份证件，应该和飞机票一样，电脑系统中存有相应信息，是不是也可以查得到了呢？” >-Qg4%m  
o|7]8K=  
　　记者在采访中，还有些旅客也反映，有时候因为情况比较紧，先上了车后再补票，但目前操作细则上并没有解释如何凭身份证件进行补票。 fb5]eec  
g& yR-  
　　记者昨日采访了铁路部门，有关负责人表示将会收集市民的意见和问题，继续对这些问题进行解答。 wl{Fx+<^3  
Lc|5&<8ZG1  
　　实名制准备工作：重庆已先行一步 }mjJglK!N  
JM#jg-z,~  
　　记者昨日在广州火车站看到，这里没有发现对售票系统进行应对实名制售票的更新，而进站口与往常也一样，并没有增加。 L%8>deE>;D  
Ojkbv  
　　不过记者了解到，即将试点火车票实名制的重庆火车北站站前广场正在搭建上千平方米的临时验票大厅，用于春运期间实名制验票。此外，重庆火车站和火车北站也在积极准备人手，还表示正积极准备引进先进扫描设备。 Ge+&C RhyX  
wX6VapFboI  
　　记者采访广州各火车站有关人士，他们表示目前人手肯定不够，春运加实名制，届时肯定会增加一些志愿者，或者从其他地方车站调配人员过来支援广州各主要车站。 +w-UK[p  
iQczvn)"m  
　　利好出现：“黄牛”生意雪上加霜 O[3AI^2  
Ve,_;<F]S  
　　铁路部门确定今年春运实施火车实名制后，“黄牛”有何反应？记者昨日在广州火车站和广州火车东站售票窗口采访了近2个小时，少见有人前来搭讪 “卖车票”，在火车站的退票窗口，记者无意中发现有一名男子正小声地在向退票旅客打听车票到站和日期，不过记者问他有没有火车票卖时，对方立即警惕地走开了。 /3*75  
ny5= =C{9  
　　在火车站广场附近的一家档口前，记者见到有人向拖着行李的旅客“推销”车票，记者打听，该男子称有当天前往湖南方向的火车票，每张票价格只比车站售票厅贵20元，“去年打击火车票非常严，已经有好多人都不敢做‘黄牛’了。”该男子告诉记者，“原来春运快来了，往湖南方向的火车票最好倒，现在武广开了，‘黄牛’不好做了。”他说，“听说要实名制了，我们的生意雪上加霜啊，今年看样子做不成了。”他告诉记者，“要先***了才能买到火车票，看样子，我要改行去办假证去了。”

　　专家观点PK 93 /`e}P"o  
RN$q,f[#  
　　文/记者杨进、全杰 -|
P7e  
~ujg250.L  
　　打击“黄牛”VS增加麻烦 `(]mU
W  
fVYv 2  
　　正方 }OSfC~5P  
X^C $|:  
　　中国社科院社会政策研究中心秘书长唐钧： 9y*(SDF  
{JM3drnw  
　　打击“黄牛”效果好 F# o{/u?T  
5a/3nsup5  
　　唐钧认为火车票实名制在大众的呼吁下出来，终于出来是件好事，利国利民的事情。火车票实名制对于打击“黄牛”，打击制假倒卖火车票有很好的效果，因为每年春运的高峰期，买票仍是一个大问题，很多地方，旅客一大早来买就没有了，这说明倒票还是比较严重。 {"0n^
!  
9Dyw4'W.N  
　　他认为，火车票实名制还能促进铁路客运服务更加规范，提高服务水平。现在人们乘坐民航很方便，大家常说，“要像坐飞机一样舒服”，这说明民航服务在运输上也成了一个水平标准，如果今后火车票实名制后，也可以打个电话就能订上火车票，今后再有人说起来“要像坐火车一样舒服”，这就了不起了。 xzRC %  
]@qD4:  
　　反方 1(kd3
qX  
Xm6M s<z6  
　　广州市社科院副院长刘江华： 17VN w/Y  
z.W1Za  
　　转让车票将更麻烦 ,88%eX|  
Pd(n|t3[8  
　　刘江华认为，铁路部门在以购票、验票不会更加繁琐的前提下来推行火车票实名制，还是可以的，对于保证购票公正透明，有一定作用。 XX*f  
t5QGXj  
　　不过他认为，火车票实名制主要针对防止炒票，但防炒票可有很多途径，不一定要实名，如果执行成本太高的话，这种方法也是不可取的。所以目前国际上采用火车票实名制的国家很少。 AI .2os*  
th=45y"C  
　　他还以切身经验为例进行了解释。刘江华说，他曾买了火车票，因为有事坐不了火车，就原价转给了同事，整个过程非常方便。“但如果现在实名制后，我要转火车票或者改签怎么办？没人敢要我的火车票了。” !)c0  
XlGB`P>?KD  
　　市民意见 tOPkx(  
^fM
=|.?  
　　李小龙(郴州国税局公务员)： [ <Q{  
*}LQZFrnX  
　　火车票实名制之后，即使自己的票丢了，也不用担心被别人捡到后拿去倒卖，而且挂失车票也更加方便。由于在购买车票时登记了个人信息，坐火车的安全保障也提高了，假若列车发生什么事故，也能通过车票信息找到个人。 ;8gODj:dO
 
=OR&,xt  
　　孙洁(河南郑州大学生)： e co=ia  
K$M,d- `b  
　　火车票实名之后对于旅客有不方便之处也有方便之处。首先是购票的手续和过程比以前更加麻烦了，排队时间也会更长，假如忘记带身份证那就惨了，车票肯定买不成，令旅途增加麻烦。方便的地方就是火车能像飞机那样，发生什么事情的时候能直接通过车票找到当事人，而且自己的车票也不容易跟别人混淆。 .\)p3pC)  
3iiOxg?j  
　　马进平(公司职员)： * =O@D2g0  
}Z
`@Z'  
　　火车票实名制对于我来说影响不大，只是多了凭身份证买票这道手续。而且我认为实行实名制意义不大，关键还是将列车的服务和安全做好，试问一下，我在列车上丢了行李，能通过火车票实名找回吗？不过，火车票实名制确实对于打击倒票有作用。 E}]SGU"  
#elaz8 5  
　　【www.canton8.com不良信息过滤】(市政工人)： uMBb=   
@T-}\AU  
　　我们民工买票都是通过老板统一购买，我们都担心实名制之后，需要提供个人信息，老板再也不能统一集体购票了。希望实名制对于我们民工买票能有特殊通道，能继续实行集体购票。况且实名制能否减轻火车票紧张还是未知之数，火车票本身就是供不应求，就算实名制还未必能减轻春运的压力。

Quote:

引用第10楼wildduck于2010-01-11 11:30发表的: 'C*NyHc  
　　专家观点PK X]*W +  
PZl(S}VY  
　　文/记者杨进、全杰 mwTn}h3N  
egi?Qg  
　　打击“黄牛”VS增加麻烦 Cj):g,[a  
.......

zR3Z(^]v  
成日話打擊黃牛, M>k7 '@ G  
但黃牛黨点解有咁大量車票呢? HIeMV,.QN  

　■火车票实名制暂只在今年春运实施 K +~  
^!9b#Ja  
　　■铁道部：平时不会实施此举，是否继续在春运中推广将视今年试点情况而定 PT;$@q8  
n'ro5D  
　　■专家担心验票：一趟火车全部查完需要16.7个小时 (]1%s?ud*  
0pR04"`;  
　　■上海电话订票取票期限调整：开车前1至3天订票单保留12小时，开车前3天以上保留48小时 d|TIrlA  
%VMazlM
15  
　　□晨报驻京记者 彭晓玲 $\bH5|Hk]  
SBEJ@&iB~  
　　今年春运期间，铁道部将在广州、成都两地试行呼吁多年的火车票实名制，用于缓解购票难问题。昨天，晨报记者从铁道部有关负责人处获悉，火车票实名制暂只在今年春运期间实施，此举是为了有效遏制“黄牛”倒票现象，一般情况下并不会实施实名制。有关专家表示，火车票实名制的实施，是铁道部放弃有关特权利益的积极做法，但应该继续出台减缓购票、检票程序的细则，减少旅客出行时间成本。 "CaVT7L  
Cdv TC`~,  
　　为有效遏制“黄牛党”倒票 te|VKYN%}[  
&0#qy 9wx  
　　铁道部有关负责人表示，铁道部关注民间火车票实名制的提议已经有很长时间，暂定今年春运实施火车票实名制，遏制“黄牛”倒票是试点这一政策的主要原因。根据规定，届时，旅客持一张有效身份证件在同一乘车日期(自然日)和同一乘车站(同城车站视为同一车站)，只允许购买一张实名制车票，同时可以持他人有效身份证原件代购车票。订(购)票人通过电话订票系统或售票窗口一次订(购)车票数量限为3张。 O/k4W#  
x!< C0N>?z  
　　昨天下午，曾因去年春运期间就火车票实名制向铁道部部长刘志军公开提出详细建议而备受关注的北京市忆通律师事务所主任律师李劲松向晨报记者表示，因为历史原因，春运期间倒卖火车票的“黄牛党”和铁路部门有密切联系，每年光是“黄牛”倒票的非法收益就达数十亿元，而“黄牛”也会给铁路部门一些人丰厚的“好处费”。然而，今年铁道部却果断试行火车票实名制，这无疑将断了“黄牛党”和部分内部人员的财路，对铁道部这种做法，他表示“欣慰和赞赏”。 zme:U![  
!-QKh aY  
　　建议增加多途径购票服务 j<!$ug9VA  
IOA{lN6  
　　晨报记者从铁道部获悉，火车票实名制实施后，旅客在购票时将接受身份核实。使用二代居民身份证，售票系统将自动读取身份信息，而使用其它有效身份证件，则由售票员录入旅客身份信息。售票员将核实有效身份证件，为此，铁路部门配备了***识读机、二维码识读设备等设备，提高了***的识读、核实速度，尽可能缩短旅客购票及验证进站的时间。 9$_}E`  
{M$1?j"7  
　　春运时，铁路部门将会在售票点增加检票口，并提前进行分区分块售票。尽管这样，铁道部有关负责人还是向晨报记者坦言，届时，乘客购票等候时间增加是无法避免。“以前买张过年回家的票一排就是一个通宵，现在还要一一识别身份，不知道又会等多久？”在网上，很多网友都表示了对购票时间是否会太长的担忧。 rN}^^9  
/90@ 85%r  
　　对此，李劲松建议，铁道部除了现有指定的铁路售票点外，可以效仿航空公司的多重售票方式的做法，与银行、邮局以及增加网络预售票服务，并将现在的实名制火车票预售时间从10天提前到一个月。同时，在售票时可以不必核查旅客身份信息，只需输入旅客身份证号码，以节约时间。  u(BYRB  
y>G{GQ  
　　春运验票时间恐会增长 HZ|6&9w e  

8ZN J}  
　　根据铁道部规定，旅客持实名制火车票进站时，铁路工作人员将核对车票和有效身份证件，确认票面信息与证件、持证人是否一致。三者相符的由工作人员在车票正面加盖验讫章后进站乘车，不符的不能进站上车。持有减价优惠票的旅客如学生、伤残军人，在出示有效身份证件的同时还需出示符合优惠票规定的证件如学生证、伤残军人证。丢失或未携带有效身份证件的持票旅客，须凭临时身份证明验证进站。 WMg#
pLc#  
R+m{nO~r  
　　日前，有专家担忧，一列火车一般可坐2000多人，相当于10架波音737的人数，乘坐飞机一般要提前 1个小时排队检查证件，若按检查一人需时30秒算，一列火车的乘客全部查完需要16.7个小时，可以想象，届时春运期间旅客必然将花费大量时间用于等候验票。铁道部有关负责人在接受晨报记者采访时，也表示已经预计到这些问题，“肯定会增加很多麻烦。” 0QGl'u{F  
PH]q#/'  
　　李劲松建议，春运时铁道部其实不必核对旅客身份证明以节省旅客时间，而是将核验乘客身份的工作由车厢乘务员负责，同时建议春运期间增加火车上的乘务人员和志愿者用于验票。 H`y- "L8q  
y|@^0]}%<  
　　实名制难解春运“买票难” T|E;U  
+Kk6|+5u  
　　“铁路是交通工具，追求便捷是第一目标，要让旅客随到随走。”铁道部有关负责人向晨报记者强调，目前铁路运力不足的现状使得旅客对售票的公平性产生了诉求，但火车票实名制的试点并不能解决春运期间的“购票难”问题，最终还是需要2012年“四横四纵”的高铁主干线建成后，铁路运力得到提高，才能解决旅客“出行难”的问题。至于今后是否将继续在春运期间推出火车票实名制并将这一政策向全国推广，现在尚不能下结论，将根据今年实行的情况，综合支持和反对方的意见而定。

希望对民工兄弟姐妹们有啲帮助啦