lG*Rw-?a y>{:[L9* 2006年,北京某大学一大三女学生购买了一台华硕电脑,在修理过程中发现其CPU存在问题。然而在维权过程中,该女生却被华硕以敲诈勒索之名告到公安部门从而经受了10个月的牢狱之灾。虽终因“冤狱”获得了国家赔偿认定书,受害人一家还是决定对华硕提起诉讼!
'X~tt#T .{Y;6]9[ 这是一桩源起于2两年前的案子,2006年3月华硕计算机公司向北京警方报案称,受到涉及金额500万美元的天价敲诈勒索。涉案的犯罪嫌疑人却是购买了华硕计算机的一位首都经贸大学三年级在校女大学生,因为这名女学生发现华硕计算机公司在售后服务过程中使用一种质量不合格的工程样品处理器CPU,英特尔公司早有规定一旦有计算机厂商违规使用这种CPU将会被处以重罚。随后这名女学生在律师和代理人的帮助下向华硕计算机公司合法维权,结果华硕公司在第一次报案没有被受理的情况下,连续两次采用向警方报案称受到500万美元天价敲诈勒索,导致这名女大学生在看守所被无辜关押十个月之久。2007年11月7日,北京市海淀区人民检察院对本案做出了无罪不起诉决定,并于2008年9月22日做出了国家赔偿决定,最终认定这名女大学生是合法维权行为。
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[olN 受害人黄静照片
@|!4X(2 vccWe7rh +,Dc0VC? 有网友称,这个事情发生的时候,业内人士一看就知道华硕问题出在哪里,但是当时大家去google看到,几乎所有媒体都一致的导向了华硕,标题一般都是XXX勒索华硕,华硕报警。直到今天,事情才有个了解,从这个事件可以看出一个公司公关部的能力和做事情的风格,和工厂一样,以攻为守,绝不妥协,你敢要钱我就敢让人抓你。
wI#8|,]"z 这个案件曾经被称为中国建国以来最大敲诈勒索案受到媒体关注,但是这家公司的公关力量非常强大,他们与国内很多媒体都有广告合作,华硕公司作为一家世界五百强的著名企业,欺诈消费者本来已经是大错了,但是欺诈当被发现之后竟然采取极端手段陷害消费者坐牢更是全球消费维权历史上绝无仅有的案例。
>hKsj{=R7 这样的企业以如此方式对待消费者。受害人无辜坐牢十个月之后他们仍表现出蛮横态度,我们不想去强调公正方面的观点。但是该事件隐藏的内幕真相甚至会动摇整个全球IT产业。
P{L=u74b{x 女大学生维权反遭冤狱事件全程回顾发现问题CPU
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aTcBcI 2006年4月14日,年仅22岁的黄静因涉嫌敲诈勒索被海淀检察院批准逮捕,并进了看守所。当时,黄静最怕睡觉,看守所里的通铺人挤着人,整晚只能侧着身睡。黄静很难入睡,更痛苦的是,一旦合上双眼,与华硕的纠葛便一幕幕地出现在她眼前……
c?::l+ 被关之前两个月,黄静还是首都经济贸易大学的大三学生。改变她命运的,是那台价值2万余元的华硕V6800V型笔记本电脑。
pA7-B>Y 2006年2月9日,黄静在华硕代理商北京新人伟业科技发展有限公司购买了这台V6800V笔记本电脑。买回的当天下午,该电脑便在运行时出现了蓝屏死机,及强行关机后再不能开机的情况。随后,几经修理,该电脑仍存在问题。最后一次修理时,华硕工程师告诉黄静,“由于等待时间过长,免费将2.0GHz的CPU升级到2.13GHz”。
a+h$u 此后,黄静发现“新”电脑问题更大,开机不到一小时,机身的温度就把写字台的木头表层烫坏了。黄静通过软件检测发现,该电脑内安装的CPU是英特尔公司的工程样品处理器,即测试版CPU。经证实,这种CPU性能稳定性差,是英特尔公司明令禁止在市场销售的。随后,黄静带着疑问与代理人周成宇一起,来到了华硕北京产品服务中心询问。通过当时的录像得知,该工程师承认该CPU由华硕公司更换,并且可以得到华硕公司保修。
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vL 337.' |ZE 维权反遭逮捕
P-m_], 得到证据的黄静决定向华硕讨个说法。为了保护自己,她用母亲的姓氏,给自己化名“龙思思”。2006年2月15日,黄静拿着录像资料,与周成宇一起找到了华硕电脑中国业务事业群总经理许佑嘉,就工程样品CPU一事进行了初次交谈。
w+o5iPLX 在谈判期间,黄静提出,按照华硕年营业额0.05%进行惩罚性赔偿,数额为500万美元,之后,该赔偿用于成立反欺诈基金会。
=;Id["+ 3月1日,在多次协商未果后,黄静向华硕公司宣布终止和解谈判,并准备提起诉讼。3月7日上午,当黄静与周成宇再次来到华硕公司时,海淀警方出现,将两人带走,原因是华硕报案称遭敲诈勒索。黄静后来从律师处得知,华硕报案时,隐瞒了CPU曾经更换的情况。随后,黄静和周成宇因涉嫌敲诈勒索被刑事拘留直至批准逮捕,并被送到海淀看守所羁押。
zVh yAf M8^ID # 狱中曾欲轻生
:\](m64z; 在看守所的日子一天天过去,恐惧慢慢填充了黄静回忆的空间。“那里没有人相信我,都认为我是敲诈华硕的人,甚至劝我认罪。”慢慢的,黄静意识到,自己可能要在看守所,甚至监狱待上很长一段时间。
G1:}{a5i_ 黄静说,那段日子,她每天都在发呆。她很想给妈妈写信,可是在看守所中,给家人的信里只能有要钱和衣物的内容,其它一概不能提及。曾经,黄静想选择轻生,但当她想到一定要给自己一个说法时,便放弃了这个念头。“我出去一定要告他们。”靠着这个信念,黄静走了过来。
` Xc7b 黄静的另一个支柱是母亲。10月22日,记者来到石家庄,见到了黄静的母亲龙女士。这位曾经的军人,自始至终都表现出一份坚定。龙女士告诉记者,2006年3月7日,在河北省石家庄工作的她,突然发现女儿失踪。直到听说女儿因涉嫌敲诈华硕被警方抓了后,她的心才平静了下来。“当时黄静的学校、朋友都没有了女儿的消息,我每天都怕她会出事。收到公安机关送来的逮捕证后,我反而心里踏实了,至少我知道我的女儿还活着。”
#ydold{F 始终坚信女儿不会犯罪的龙女士,为黄静聘请了律师,并且在每周固定的时间为女儿送去营养品。“女儿从小没受过什么苦,我当时每天都怕她会出事……”说到这里,一贯冷静的母亲眼睛中泛出泪光。
GR,2^]<{ 之后的10个月里,黄静的律师多次与此案的承办人交流意见,提出了黄静并非诈骗,最多只是维权过当的观点。而在海淀检察院的细致侦查中,此事也逐渐出现了转机。
On C)f 2006年12月26日,海淀检察院以证据不足为由,批准黄静取保候审。在苦苦等候了10个月后,黄静终于和妈妈相见。
s8j |>R|k o7y<Zd`Bj 终获无罪认定
0'q4=!l 2007年11月9日,黄静等来了案件的“结果”:海淀检察院以证据不足为由,对黄静做出不起诉决定。不起诉决定书中写道:检察院认为海淀公安分局认定的黄静的犯罪(敲诈勒索)事实不清,证据不足,不符合起诉条件,故决定对黄静不起诉。看到决定书后,黄静一家虽然松了一口气,但并没有“沉冤得雪”的感觉。他们认为,黄静并非“不能认定有罪”,而是根本无罪。
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5: 将获国家赔偿
?2<QoS 2008年6月5日,黄静的代理律师张平向海淀检察院提出了国家赔偿,内容为:“申请人没有犯罪事实而被错误逮捕羁押,从2006年3月7日至2006年12月26日已经被羁押295天,被申请人理应支付申请人赔偿金人民币46855.62元(295天×158.8326元/天)。” 很快,在6月16日,海淀检察院发给黄静《审查刑事赔偿申请通知书》。通知书中写道,黄静采用向媒体曝光的方法,将华硕公司使用测试版CPU的事件公之于众,并与华硕公司谈判索取赔偿。该方式虽然带有要挟意味,但与敲诈勒索罪中的“胁迫”有质的区别。黄静在自己的权益遭到侵犯后以曝光的方式索赔,并不是一种侵占行为,而是维权行为,索要500万美元属于维权过度,但不是敲诈勒索犯罪。目前,检察院正在核定具体的国家赔偿金额。
zal]t$z> jKS j ); 决定起诉华硕
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VatV[G kuY^o,u-1e 黄静的4位代理人聚在一起,商讨如何起诉华硕
!E70e$Th (qcFGM22U 2j\_svw' 虽然得到了上述结果,但黄静一家仍然认为这只是阶段性的胜利。此后,他们开始着手对华硕提起诉讼,并开通了针对此事的维权网站:
www.asus315.com 。