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中国电信网站上的一个错误,显露出歹毒
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中国电信网站上的一个错误,显露出歹毒
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混世魔王
★爱谭淑媛◎¤☆
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中国电信网站上的一个错误,显露出歹毒
0
刚才仔细阅读中国电信网站上新推出的移动业务服务专区。
AVT% AS
J[lC$X[
$dfc@Fn^x
看到一个关于客户服务的页面,其中的一句话,看得我目瞪口呆:
aH}/+Hu-
A6(Do]M
G'|ql5Zw
zgD?e?yPO
Q68~D.V%r
鼠标指向“服务问答”--再指向左侧的“客户服务”,然后仔细看右边的内容,相信这个主要是写给电信服务人员内部看的,不小心放到给用户看的内容里面了:
C?qRZB+W#
xG!~TQ
Jn+ -G4h$
联通“话费差错,双倍返还”的承诺是否继续有效?
IQ_6DF
pg{VKrT`
答:“话费差错、双倍返还”仍将继续有效(不要对用户主动宣传),即对移动电话业务中存在的“错收的超长超短话单”、“不该收费的语音提示和免费电话”、“未按业务办理单据中客户选择的业务资费标准收费”、“错收的联通在信业务信息费”等四项计费误差实行双倍返还。“双倍返还”的概念是“错一,还一,赔一”。
1$ Hou
i(~DhXz*T
sL@\,]Y
CDMA用户能否拨打全国服务质量监督举报电话010-66504315进行投诉?
2 "&GH1
Pe`mZCd^
答:您可以拨打10000或拨打4008810000进行相关业务投诉(注:引导用户至10000号,4008810000暂不对外广泛宣传)。
ni;)6,i
@i ~ A7L0/
y._'o7 %
?:r?K|Ku
从这个不小心犯下的错误,赤裸裸地暴露出了中国电信的丑恶嘴脸。
("U<@~
[,Ehu<mEK
4,y7a=qf3
所以我对CDMA和中国电信以后的命运完全不抱希望,中国电信有化神奇为腐朽的独特本领。
/LFuf`bXV
>zJHvb)b\
kk fWiPO^
他要是还是把原来愚弄用户,随意欺压用户的霸王气息带到竞争重重的移动业务中来,无意是死路一条!
爱谭淑媛
给个THANKS
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Posted: 2008-10-09 12:29 |
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julianko
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中国d野都系甘既喇,
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Posted: 2008-10-09 12:42 |
1 楼
gzr
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吾出奇呢
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Posted: 2008-10-09 23:00 |
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