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两袖清风
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 Windows操作系统声音故障完全解析

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如今,电脑已经不再完全是我们办公的工具,工作之余,我们通过它看电影,听歌曲等等。但是Windows操作系统有些时候会和我们开一些玩笑,听着歌曲或者看着电影的时候,突然电脑没声了,出现这些问题,有些时候让我们一筹莫展,怎么办呢?Windows操作系统的失声,很多情况下都是由于声卡和其驱动的原因,大多数情况下我们可以选择重新安装声卡驱动,但是情况并不完全都是这样。下面的文章我们就给大家介绍一下Windows操作系统常遇到的一些声音故障,并给出了相应的解决方法。 $$|rr G  
G18F&c~  
  一、电脑开机无声音的硬件原因 nKPYOY8^  
0 HGM4[)=  
  如果没有电力供应,检查PC电源、电源接口和电源线通电情况: q)LMm7  
fd +hA  
  1.检查机箱电源的接口和电源线是否完好,如果接口和电源线有破损 断裂的应当及时更换; "+kL )]  
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  2.检查主板电源线插口,如果没有破损就将插口拔出再插入,一般可以解决主板由于接触不良导致没有电力供应的情况; qkt0**\  
xSktg]u Se  
  3.检查机箱电源供应情况,我们一般都是利用替代法进行检测,即将电源盒装到另外一台电脑上试一试,国外有人介绍了另外一种测试ATX电源是否正常工作的方法 :首先 ,检查电源盒上的外接开关,看它是否在OFF档上,然后将之转换到115V 档上,这样电源盒上的电源线就有了电;其次,准备一根6-7厘米的电源线,再次,将电源线与电源线插口连接起来,同时检查硬盘、CPU风扇光驱的电源线是否连接,然后如果电源盒后面有二级开关,有的话就打开,最后,检查电源风扇,如果机箱电源有问题,机箱电源风扇就不会转动 ; QS%%^+E2  
\|H!~)h$1  
  4.检查机箱电源上的开关,看它与主板的连接是否正确,检查主板上的跳线, 找到控制电源的跳线 试着削短该跳线针,如果主板可以正常运行 ,这就说明该跳线已经有问题了(主要是由于跳线针和跳线帽不能良好接触 削短跳线针可以使得两者完全耦合)。 K{&mI/ ;  
^T*?>%`  
  另外,在操作的过程中注意不要让主板接触到金属机箱,一般我们将主板和电源从机箱中取出来,放在不良传导物体上面,如木制桌面等如果有静电导入,容易造成主板短路所以我们要特别注意这一点。 "@%7-nu  
LxYrl-  
  二、电脑开机无声音的软件原因 $G8E 3|k  
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  电脑出现没有声音问题,如开启电脑时无音,任务栏里的小喇叭不见了,往往使菜鸟们一筹莫展,不知如何是好。实际操作过程中,谁都会遇到类似问题。我在使用电脑中就碰到过三次。经过反复摸索,终于找到了几个解决的办法。现在我把奉献出来,供网友们参考。 p`b"-[93  
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  首先,电脑无音看似简单,其实有时问题比较复杂,既涉及到硬件方面的问题又涉及到软件方面的问题。因此,要先查明原因,看是软件还是硬件出了故障,然后针对问题对症下药。千万不能原因不明,就乱捣一气,搞不好会把系统弄瘫痪,麻烦就大了。 Sh/T,  
f%SZg!+t  
  1.检查声卡、连接线,以及音箱等设备是否连接正常;运行杀毒软件进行杀毒; s3~lT.  
RHmgD;7`  
  2.右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”,打开“声音、视频和游戏控制器”有无问题,即看前面有没有出现黄色的“?”。如有,重新安装这个设备的驱动程序进行解决; 5Sm}n H  
o C<.=2]  
  3.有声音但不见小喇叭时,打开控制面板----声音和视频设备----音量,在“将音量图标放入任务栏”前打上对号; )Q1"\\2j0  
K~c=M",mW  
  4.无声音又无小喇叭时,打开控制面板----添加与删除程序----添加删除Windows组件,在“附件和工具”前打对号,点击“下一步”,然后,关机重启,系统会提示安装新硬件,按照提示进行安装即可; ;T"zV{;7BR  
r"C  
  5.重新安装系统和驱动程序,一切问题也会随之得到解决,但前提是各种硬件完好,软件没有冲突。 hlV=qfc  
H<VTa? n  
  6.当安装声卡驱动程序时出现“找不着AC晶片”提示,有可能是电脑中毒,或者是声卡即插即用松动,导致接触不良,还有可能是因违规操作误删了声卡驱动程序,抑或是内部软件冲突。这就要针对不同的原因一步一步地进行解决。 j}%ja_9S  
-wp|RD,}(  
  7.干脆不予理睬,关机后等待一段时间后再重新开机,有时声音问题会自行解决。不妨你可以试试。 Yk)."r&?  
Jy)KqdkX+  
  8.可以轻轻拍打电脑机身的外壳,笔记本电脑可以在盖盖子的时候比往常用力稍大一点,使一些松动的零件复原,关机后等待一段时间后再重新开机,有时声音问题会得到恢复。 xDG2ws=@D  
5"CZh .J  
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三、电脑声音失真故障的处理 D>HOn^   
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  如果电脑出现声音失真的故障,可通过如下途径处理—— gnFr}L&j  
qAAX;N  
  1.检查是否安装了最新的声卡驱动程序。 419x+3>}  
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  2.扬声器的品质可能有问题。品质较低的扬声器在低音时往往比品质较高的扬声器更容易失真。如果扬声器的品质较低,只有经过硬件升级才能提高播放效果。 R@/"B8H  
ABQa 3{v  
  3.声音失真可能是由于发送给扬声器的音量太高,超出扬声器的处理范围,此时应设法降低发送给扬声器的音量。 |%J{RA  
eFaO7mz5V%  
  4.计算机上可能存在硬件设备冲突。检查"设备管理器"选项卡中是否包含该设备并且没有冲突。 ,VCyG:dw  
QIB\AAclO  
  ⑴单击"开始",指向"设置",再单击"控制面板",然后双击"系统"。 Yn@lr6s  
U* i{5/ $  
  ⑵在"设备管理器"选项卡上,检查是否出现该设备以及该设备旁是否没有带感叹号的黄圈。如果设备旁出现带感叹号的黄圈,则表明该设备可能与计算机中的其他设备使用相同设置。 oE+R3[D?r  
4?ICy/,U-  
  如果发现带感叹号的黄圈:双击该设备,然后单击"资源"选项卡。 在"冲突的设备列表"中寻找资源冲突。如果存在资源冲突,请重新配置某个(些)设备,使其使用不同资源,以此消除冲突。具体操作方面的信息,请查阅设备文档,或者与生产商联系。 *QwY]j%^  
V#XppYU  
  5.检查"使用单模式 DMA"设置是否正确。检查"使用单模式 DMA"设置是否打开: K%a%a6k`  
ht2\y&si  
  ⑴单击"开始",指向"设置",单击"控制面板",然后双击"系统"。 ?)kGA$m#  
-*$HddD  
  ⑵在"设备管理器"选项卡上,双击"声音、视频和游戏控制器",然后双击声卡。如果不知道声卡名称,请查阅声卡文档。 j/fzzI0@  
TM_/ `a2}  
  四、电脑出现暴音问题解决方法 :+qF8t[L  
n@C[@?D  
  暴音是最常见的声卡问题了,在这里我们先来了解一下暴音的原因。 pimtiQqC  
`Gn50-@  
  1.声卡和芯片组冲突 z.kvX+7'  
o=50>$5jlS  
  这种故障通常发生在新声卡配老主板的时候,比如创新发布Audigy芯片声卡的时候,和VIA主板就有不合,出现暴音甚至出现跳音的问题,这些故障可以通过更新主板Bios或者升级声卡驱动解决。 P!H_1RwXKC  
l8I /0`_  
  2.IDE设置的问题 Tw""}|] g  
4x  
  有朋友常常遇到这样的问题,通过光驱播放DVD时,会发现声音暴音比较严重,而把文件复制到硬盘播放的时候,就没暴音了。这时候的光驱可能是出于 PIO模式,改成DMA模式就可以了。修改光驱的工作模式在控制面板硬件管理器中。如果设置好后还无法解决问题,则可能是主板芯片组驱动需要更新。 D)j(,vt  
ZZHDp&lh }  
  3.电源故障 Kla'lCZ  
OW3sS+y  
  声卡是对电源比较敏感的设备,因此一个好的PC电源对音质的改善都有帮助。在搭配劣质电源的时候,可能常常出现暴音,尤其是那些带有功率放大电路的声卡,电源一点点小波动都会造成噪音甚至暴音,这种情况只有更换电源或者声卡了。 ;D:9+E<>a  
7 * yzEM  
  4.PCI设备争夺带宽 )TVFtI=,NN  
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  当CPU负荷很大或者正在进行大量的数据复制的时候,出现暴音,这是声卡驱动执行级别太低无法和其他设备争夺带宽造成的,一般情况下声卡厂商这样做是为了求得系统的稳定性。这种情况非常容易发生在使用PCI显卡的时候,这是因为PCI设备争夺带宽造成的。 U%<koD[,  
J%x\=Sv  
*h'=3w:G  
E%r k[wI  
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h|,:e;>}  
五、音量控制提示没有活动混音器 jN[`L%Qm   
&Xf^Iu  
  遇到这个问题的时候,你需要按照下面的步骤检查一下Windows /H8g(  
v^#~98g]  
  1.在桌面右键点击‘我的电脑’选择‘管理’ ]ooIr Y8  
WU71/PYm`  
  2.在弹出窗口左边选择‘服务和应用程序’——〉‘服务’ l)Crc-:}4j  
5]AC*2(  
  3.然后在窗口的右边找一个名称为‘Windows Audio’的选项。右键点击他,选择‘启动’即可。 D;;!ODX$?  
4lKq{X 5<  
  这服务很脆弱,有时候会出现忽然关闭的现象。 c_vqL$Dl  
I@yCTl uV$  
  如果此服务被关闭,即使重新安装声卡程序,重新启动电脑之后还是会没有声音 4\Tl\SZ?  
PE5R7)~A  
  六、Windows XP找不到声音设备故障排除 L)@?e?9  
;[M}MFc/`  
  安装Windows XP操作系统后,总是报无可选声音设备,查看控制面板-声音控制设备未激活(白板),而查看控制面板-系统设备显示已安装并一切正常。原装驱动和网上下载Windows XP操作系统驱动都已安装过,仍不能激活声音设备! hRUhX[  
C~o7X^[R\  
  解决办法:  X]wRwG  
6]W=nAD  
  1.卸载已安装的驱动程序; %M7` Hwu  
LR".pH13  
  2.启用板载AC97声卡,拆除独立的CIM8783声卡; m^ tFi7c  
+yk24 ` >  
  3.重装XP; Kx;eaz:gx  
Y]/% t{Y  
  4.安装AC97驱动程序。 jRJn+  
?0v-qj+  
  七、卸载软件不当,导致系统声音故障 { g/0x,-Z  
$a ]_w.@  
  曾经安装一个防火墙软件,XP SP1系统不能正常启动,只能进安全模式,就在安全模式下用Total Uninstall - 2.34这个程序卸载防火墙, 925|bX6I  
eU ".3`CtY  
  由于Total Uninstall 有记录卸载功能,可能把系统的声音文件或设置卸载了,现在正常模式下只有:“嘟”的一声,也是和安全模式下一样。 E4|jOz^j4\  
95A1:A^t  
  现在系统“声音和音频设备”属性全是灰色,修复安装Windows XP系统也没解决问题。 NQ(1   
3%E }JU?MM  
  在经过修复安装Windows XP操作系统后,再卸载声卡驱动程序,然后重启,windows提示找到新硬件,Windows XP会自动安装声卡驱动程序,这次解决了问题。系统声音和“声音和音频设备”属性正常了。 [AYOYENp-  
'8!Y D?n  
  八、无法安装声卡驱动 F'4w;-ax  
zgNc4B  
  故障现象:在安装PCI声卡的驱动时,驱动程序选择错误,安装完成后声卡工作不正常. p i %< Sy  
A OISs4  
  解决方案:出现这种情况主要是因为WINDOWS有自动检测即插即用设备并自动安装驱动程序特性.如果先前安装的这个驱动有错误,即使用户在设备管理器中删除掉声卡,然后重新安装驱动,但是WINDOWS还是会自动皮配原来的驱动程序,于是就会产生问题.对于这种情况,我们可以进入WINDOWS\ INF\OTHER目录,把与声卡相关的INF文件统统删除,再重新启动后进行手动安装即可解决问题. 5ni~Q 9b  
YKH\rN6X  
  故障二,PCI声卡无法正常工作 `6lr4Kk @R  
ts\5uiB<%  
  故障现象:在声卡驱动程序安装过程中一切正大光明常,也没有出现设备冲突,但在WINDOWS 98下面却无法出声或是出现其他故障. >7I15U  
gy#/D& N[  
  解决方案:这种现通常出现在PCI声卡上,首先得检查一下安装过程中用户把PCI声卡插在了哪条PCI插槽 上.如果不小心把声卡插在了远离AGP插槽并靠近ISA插槽的那几条PCI中,往往会出现这种问题.只要把声卡插在PCI 1和PCI 2上. gW>uR3Ca4  
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  九、驱动正常,但电脑还是没声音 g!lWu[d  
gl\\+VyU  
  有些时候,我们会发现安装了Windows XP系统后电脑不出声了,设备管理器里显示声卡驱动已经安装,为什么还是没有声音呢? ^l9N48]|?  
}001 K  
  其实这个问题也不奇怪,因为Windows XP系统也不保证能够正确识别所有的硬件设备,你的情况正是如此。删除现在的驱动程序,换上主板光盘上附带的正确驱动程序即可排除故障。 WY?[,_4U  
$c 0h. t  
`Aw^H !  
十、与网卡夺地址造成的不发声故障 b\yXbyjZ3.  
YC++& Nk  
  有些时候,声卡能够被识别,也能够顺利安装驱动,但是就是怎么也无法发声,查看设备资源,显示没有资源可用或者资源冲突,导致设备不可用。这种情况多是和网卡争夺地址造成的,重新排列PCI插槽顺序可以解决,如果显示资源冲突,也可以尝试手工分配资源。  .E`\MtA  
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  十一、安装多声卡 W42 iu"@  
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  在一个系统中安装多个声卡很容易出现问题,尤其使用相同的音频加速器的时候。声卡安装最容易出现冲突的地方是游戏端口,他们往往被分配到相同的资源,在启动的时候容易蓝屏,或者其中一个无法使用,这个时候应该禁止掉其中一个。由于有些驱动程序的文件结构非常相似,都来自公版驱动修改而来,所以有些声卡是无法一起工作的。这是因为系统无法正确指派资源给声卡造成的,更换操作系统应该可以解决。 8(pp2rlR  
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  十二、Windows Server2003下安装老声卡 ''yB5#^w(  
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  Server2003是微软最新的服务器操作系统,这个系统从测试版的时候就开始放弃对所有ISA设备以及老的PCI设备的支持,其中包括经典的 AWE64 Gold声卡,AWE64 Gold在Server2003下只是一个黄色惊叹号,但这不表示AWE64 Gold无法工作于Server2003。另外,为了节约资源,Server2003默认情况下是无法让声卡发声的,即使你正确安装好了驱动。在 Windows2003中有个叫做Windows Audio的服务,默认启动状态是禁止的,改成自动模式,然后重启即可。 (}Z@R#njH  
ZP@ $Q%up  
  十三、噪声问题 _K]_ @Ivh  
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  有朋友常抱怨自己的声卡噪声大,这有可能是声卡上的其他设备通道没有被静音的缘故。打开Windows自带的混音器。关闭除去正在使用的通道之外所有通道,这样会带来不错的音质提升,尤其是对一些PCB设计有一定缺陷的声卡。另外还有些噪声是声卡本身抗干扰不佳造成的,加上主机又没接入地线,这时应该让PC接地,这样电脑也会更安全。
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